E-Mail ist ein möglicher Zustellkanal der Kommunikations API. Fachliche Dienste sollen keine voneinander unabhängigen Versandlösungen mit widersprüchlichen Vorlagen und Schutzregeln betreiben.
Geplante Grundsätze
- zentrale, versionierte Nachrichtentypen;
- klare Absenderidentität und vorgesehene Empfänger;
- minimale vertrauliche Inhalte;
- nachvollziehbarer Zustellstatus ohne Offenlegung interner Systeme;
- mehrsprachige und barrierearme Vorlagen;
- sichere Links mit begrenzter Gültigkeit, wenn ein Vorgang dies erfordert.
Versandanbieter, Zugangsdaten, interne Vorlagenpfade und Zustellkonfigurationen sind nicht Teil der öffentlichen Dokumentation.